Teknisk rådgivning när underlaget
inte räcker för beslutet
Inför en investering, en upphandling eller en förändring i anläggningen behöver ni sortera tre saker: vad som är känt, vad som är antaget och vad som måste undersökas innan valet görs. Vi gör den sorteringen tillsammans med er och lämnar ett underlag som går att granska, jämföra och lämna vidare.
Fyra lägen där ett tekniskt bollplank gör skillnad
Alternativen skiljer sig åt mer än beslutet tål
Flera leverantörer föreslår olika lösningar, och det går inte att se om skillnaden gäller funktion, kapacitet eller pris. Det som behövs är en jämförelse på samma grund.
Underlaget beskriver inte anläggningen som den används i dag
Ritningar, beräkningar och tidigare utredningar finns, men de beskriver ett läge som har förändrats. Frågan är hur mycket av underlaget som fortfarande gäller.
Kravet ska formuleras innan det upphandlas
Det som inte står i förfrågan går inte att följa upp efteråt. Krav på funktion, prestanda, gränssnitt och verifiering behöver formuleras medan de fortfarande går att påverka.
Konsekvenserna är svåra att backa
Kapacitet, avbrottsrisk och driftsäkerhet påverkas av ett val som ska stå i många år. Riskerna och beroendena behöver vara framme innan beslutet, inte efter.
Vad vi hjälper er att avgöra
Rådgivningen utgår från en fråga som ska avgöras, inte från en tjänstekatalog. Den kan till exempel hjälpa er att avgöra:
Vilket alternativ svarar mot behovet?
Vi identifierar och jämför möjliga lösningsprinciper utifrån funktion, kapacitet och risk, och redovisar vad som skiljer dem åt.
Räcker anläggningen till?
Vi bedömer belastning, marginaler och framtida behov utifrån det underlag som finns. Räcker underlaget inte för att svara på frågan säger vi det, och då behöver bedömningen kompletteras med mätning.
Vad händer om något går fel?
Vi går igenom tekniska risker, systemberoenden och möjliga fel, och vad de innebär för driften.
Vad ska stå i förfrågan?
Vi formulerar krav på funktion, prestanda, gränssnitt och verifiering som går att följa upp senare.
Svarar offerten mot det vi bad om?
Vi granskar offerter och tekniska beskrivningar och bedömer om de svarar mot behovet eller mot något annat.
Vad gör vi när det inte blir som ritat?
Vi är tekniskt stöd i frågor, avvikelser och prioriteringar under installation och driftsättning.
Från en avgränsad fråga till stöd genom projektet
Rådgivningen kan börja i en enskild teknisk fråga. Ni har ett underlag och en frågeställning, och behöver någon att pröva resonemanget mot innan ni går vidare.
Den kan växa till en dokumenterad bedömning. När frågan behöver ett svar som går att visa för andra går vi igenom ritningar, beräkningar, driftdata och offerter, jämför alternativen mot gemensamma kriterier och redovisar vad bedömningen vilar på.
Den kan också följa ett längre projekt. Kravställning inför förfrågan, granskning av anbud, och tekniskt stöd under installation och driftsättning när avvikelser ska bedömas och prioriteras.
Omfattning, arbetssätt och leverans anpassas efter frågan och efter det underlag som finns. En avgränsad insats behöver inte växa för att bli användbar, och ett längre uppdrag börjar ofta i en enda fråga som visade sig ha fler sidor än den såg ut att ha.
Vad ni får tillbaka
Underlaget ska gå att granska av någon annan än oss. Därför redovisas förutsättningarna, jämförelsen och osäkerheterna var för sig, inte bara slutsatsen. Vad underlaget innehåller beror på frågan och uppdragets omfattning. Det kan till exempel omfatta:
- Sammanställning av förutsättningar och avgränsningar
- Jämförelse av relevanta alternativ mot gemensamma kriterier
- Dokumenterade risker, beroenden och osäkerheter
- Rekommenderad lösningsprincip och motiveringen till den
- Tekniska krav inför upphandling eller genomförande
- Identifierade frågor som behöver mätas eller verifieras
- Förslag på fortsatt genomförande och nästa steg
Rekommendationen motiveras och kopplas till förutsättningar, krav och de osäkerheter som behöver hanteras vidare.
Principiell illustration, inte verkliga kunddata
Rådgivning, mätuppdrag och genomförande är tre olika saker
Rådgivningen bygger på det underlag som finns: ritningar, beräkningar, driftdata, offerter och det ni själva vet om anläggningen. Den kan sortera, jämföra och rekommendera. När det befintliga underlaget inte visar hur anläggningen faktiskt beter sig behöver bedömningen kompletteras med mätning eller annan verifiering.
Vi säger det hellre än att låta en bedömning bära mer vikt än den tål. När ett uppdrag går från rådgivning till mätning behöver frågeställningen, omfattningen och ansvaret tydliggöras, så att det är klart vad som ska mätas, varför, och vad resultatet ska användas till.
Detsamma gäller när vägvalet är gjort och något ska byggas eller ställas in. Rådgivningen kan följa med som tekniskt stöd, men rollen är en annan: vi granskar, bedömer och prioriterar. Vad utförandet omfattar och vem som ansvarar för vad ska vara tydligt innan arbetet börjar.
Vi skiljer på fakta, bedömningar och öppna frågor
En rekommendation kan vara välgrundad och ändå vila på ett antagande. Därför håller vi isär tre saker i det vi lämnar ifrån oss.
- Fakta
- Uppgifter som är verifierade genom mätning, dokumentation eller annat fastställt underlag.
- Bedömning
- Slutsatser som bygger på tillgängligt underlag och tydligt redovisade antaganden.
- Öppen fråga
- Något som behöver mätas, verifieras eller utredas innan det kan avgöras.
Poängen är att ni ska kunna se vad rekommendationen vilar på, inte bara vad den landar i.
Vi arbetar för beställaren
Rådgivning handlar inte om att välja den mest omfattande lösningen, utan den som svarar mot behovet och fungerar i den anläggning som faktiskt finns.
Beställarens perspektiv
Vi arbetar för er och utgår från verksamhetens behov, anläggningens förutsättningar och beslutets syfte. Beslutet är fortsatt ert.
Funktionsbaserade krav
Vi formulerar krav på funktion, prestanda och gränssnitt så att olika lösningar kan jämföras på samma grund, även av någon annan än oss.
Har ni ett tekniskt beslut som behöver ett bättre underlag?
Beskriv förändringen ni överväger, vilka alternativ som ligger på bordet och var osäkerheten finns. Vi hjälper er att avgränsa uppdraget och bedöma vilket underlag som behövs.